ماما در تأمین، حفظ و ارتقاء سطح سلامت جامعه، از طریق ارائه خدمات مامایی در دوره‌ های مختلف زندگی ازجمله نوزادی، کودکی، بلوغ، بارداری، زایمان و پس از زایمان و یائسگی، نقش به سزایی را ایفا می‌کند. فعالیت خدمات مامایی، درنهایت باعث توسعه بهداشت باروری و ارتقای شاخص‌های سلامت می‌شود

ماما نقش اساسی در مراقبت از زنان باردار دارد. این مراقبت ‌ها و با آموزش ‌های دوران بارداری، موجب ارتقاء سطح آگاهی مادران شده و بسیاری از مشکلات و نیازهای مادران ازجمله نیازهای تغذیه‌ ای، بهداشت جسمی و روحی، آشنایی با علائم خطر در دوران بارداری، آشنایی با زایمان، مراقبت بعد از زایمان و شیردهی و را برطرف می ‌سازد

ماما با دانش و صبوری، با آموزش‌های تئوری و عملی در دوران بارداری، اقدام به ارتقاء سطح اطلاعات مادران باردار کرده و مادران را آماده انجام زایمانی خوشایند می‌کنند. آموزش‌های دوران بارداری، باعث کاهش ترس و اضطراب مادر از زایمان می‌شود. حضور ماما در فرآیند زایمان می‌تواند منجر به کاهش سزارین شود. بر اساس تحقیقات انجام‌شده هرچه آمار سزارین بالا باشد، میزان آسیب‌پذیری مادران و نوزادان متولدشده با این روش نیز افزایش خواهد یافت

وظایف ماما :

بخش عمده ای از وظایف ماما به زنان باردار مربوط می شود. با توجه به این قبل از تولد،کار ماما معمولا شامل موارد زیر است:

• توصیه به زنان باردار برای موضوعاتی چون تغذیه سالم
• توضیح در مواردی چون به دنیا آوردن بچه در بیمارستان ، تولد طبیعی یا انواع تسکین درد
• برگزاری کلاسهای آموزشی درمورد بارداری و پدر و مادر شدن
• بررسی سلامت مادر و کودک در طول بارداری

در هنگام زایمان مادر وظایف ماما عبارت است از  :

• بررسی چگونگی پیشرفت کار
• کنترل کودک در طول مراحل زایمان
• تسکین درد و توصیه هایی در مورد روش های مدیریت درد
• انجام عمل زایمان (طبیعی)
• تماس با دکتر متخصص در هنگام روبرو شدن با هر مشکل